Términos y Condiciones de AISHOTLAB

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de creación de imágenes de producto generadas por inteligencia artificial (IA) ofrecidos por WIGURU LABS S.L. (en adelante, AISHOTLAB), con NIF B88714035 y domiciliada en Madrid, a través del sitio web aishotlab.com.

Asimismo, regulan el acceso, navegación y uso de dicho sitio web en relación con los servicios ofertados.

2. Descripción del Servicio

AISHOTLAB ofrece servicios de creación de imágenes de producto personalizadas mediante el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial (IA). El cliente proporciona imágenes de referencia, guías de estilo y directrices creativas, y AISHOTLAB genera imágenes adaptadas a su briefing y necesidades visuales.

La generación de contenido incluye supervisión humana en todo el proceso: curación de resultados, optimización visual y adaptación a los requisitos solicitados.

Los servicios incluyen, cuando sea necesario, el entrenamiento de un modelo de IA específico para el producto, así como la posibilidad de incorporar escenarios, modelos humanos o entornos personalizados.

Los detalles específicos de los entregables, tiempos de entrega, revisiones y condiciones particulares se comunicarán en cada propuesta comercial individual o serán visibles en el sitio web en el momento de la contratación.

Nota: Debido a la naturaleza creativa y técnica del proceso, el número final de entregables podría variar ligeramente (+/- 5%).

3. Precio y Forma de Pago

Los precios de los servicios se indicarán de forma clara en el sitio web o en la propuesta comercial individualizada antes de la contratación.

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

El pago se realizará a través de las plataformas habilitadas en el sitio web, tales como WooCommerce Payments y Google Pay, mediante entornos de pago seguro.

AISHotLab se reserva el derecho de actualizar o modificar sus precios en cualquier momento. Sin embargo, las modificaciones no afectarán a las contrataciones ya confirmadas.

4. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega estimados se comunicarán en la página de contratación o en la propuesta comercial individual, en función de la complejidad y características del proyecto.

El cómputo del plazo de entrega comenzará una vez recibido todo el material necesario por parte del cliente, incluyendo imágenes de referencia, guías de estilo y cualquier otra información relevante.

Cualquier retraso en la entrega de dicho material por parte del cliente podrá afectar proporcionalmente al plazo de entrega acordado.

5. Proceso de Contratación

El proceso de contratación de los servicios de AISHOTLAB se desarrolla de la siguiente forma:

El cliente selecciona el servicio que mejor se adapta a sus necesidades a través del sitio web o tras recibir una propuesta personalizada.
El cliente realiza el pago correspondiente mediante las plataformas de pago habilitadas.
El cliente proporciona a AISHOTLAB todo el material necesario para la prestación del servicio.
AISHOTLAB procede al entrenamiento del modelo de IA (si fuera necesario), la generación de las imágenes y la supervisión creativa de los resultados.
AISHOTLAB entrega una primera versión de las imágenes al cliente para su revisión.
El cliente puede solicitar las modificaciones permitidas según las condiciones de su servicio.
Tras realizar las modificaciones (si las hubiera), AISHOTLAB entrega los materiales finales al cliente en los formatos acordados.

Nota: El servicio se considerará iniciado en el momento en que AISHOTLAB reciba toda la información necesaria del cliente para la ejecución del trabajo.

6. Propiedad Intelectual

Los derechos de autor sobre las imágenes generadas por AISHOTLAB pertenecen a Nómadas SC.

El cliente adquiere una licencia de uso comercial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, mundial y libre de royalties sobre las imágenes generadas.

Esta licencia permite al cliente utilizar las imágenes en cualquier plataforma, soporte o medio para fines comerciales propios.

No obstante, el cliente no podrá revender las imágenes, sublicenciarlas, ni utilizarlas como activos de stock para terceros sin autorización expresa y por escrito de AISHOTLAB.

7. Responsabilidad

AISHOTLAB se compromete a prestar sus servicios con la máxima profesionalidad, empleando las mejores prácticas técnicas y creativas disponibles.

No obstante, AISHOTLAB no garantiza la obtención de un resultado subjetivo concreto más allá del cumplimiento del briefing acordado y del proceso de revisión establecido.

En caso de incumplimiento de los plazos de entrega por causas imputables exclusivamente a AISHOTLAB, el cliente tendrá derecho a solicitar una compensación razonable, que será acordada entre ambas partes de buena fe.

AISHOTLAB no será responsable de incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, como retrasos en la entrega de materiales por parte del cliente, incidencias técnicas externas o casos de fuerza mayor.

8. Derecho de Desistimiento

Debido a la naturaleza personalizada de los servicios ofrecidos por AISHOTLAB, el derecho de desistimiento no será aplicable conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Una vez iniciado el proceso de creación, entendiendo como tal el comienzo del entrenamiento del modelo de IA o el trabajo creativo personalizado, el cliente no podrá desistir del contrato ni solicitar reembolso.

9. Protección de Datos

AISHOTLAB trata los datos personales de sus clientes de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Toda la información sobre el tratamiento de datos personales está disponible en la Política de Privacidad publicada en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de los presentes términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.